受け取り拒否をする場合
事前にメールか電話でお問い合わせいただき、品番・状態・希望販売価格などをご相談してから、こちらに送っていただきます。ご相談なしに突然送ってこられた場合は、受け取りを拒否させていただきます。
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コンディションについて
コンディションが悪い楽器は、お客様のクレーム対象になる可能性があるため、お取り扱いをお断りする事があります。
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アップまでの時間
Earth Tubeではスケジュールを組んでディジュリドゥのアップをしています。また丁寧に1本づつレビューの作成をするなど、お預かりした楽器のアップには時間がかかってしまうことがありますことをご了承下さい。
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お取り扱いできない楽器
- Earth Tube以外でご購入になった楽器。
- コンディションの悪い楽器。
- 事前連絡なく、送られてきた楽器。
- 手を加えてオリジナルの状態を変えてしまった楽器。
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発送時の梱包の注意点
Earth Tubeからお客様にディジュリドゥを発送する際には、専用の厚手のダンボール箱に入れて発送しています。こちらにディジュリドゥを送る際には、同様の梱包をよろしくお願いします。輸送時に起きたクラックはこちらの保証外になります。
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手を加えたディジュリドゥ
内部の空洞を自分なりに削ったり、オリジナルの状態を変えてしまった楽器の委託販売はお断りさせていただく事がございます。事前にご相談下さい。
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サイズオーバーで送れない場合
ディジュリドゥはものによっては160cm以上の大きさのものもあります。運送会社によっては規定外となり、発送を断られることがございます。
大きいサイズの荷物は佐川急便と西濃運輸で受け付けています。
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